タイヤ交換は予約が必要ですか？
当日ご希望がよくありますが殆どが埋まっております
☆WEB予約が可能です
https://reserva.be/yoyakutaiyashaken
タイヤ交換待ち時間はどれくらい？
☆軽四で４０分くらいからですが大きさや扁平の関係で異なります、普通車だと６０分前後～となります
待ち時間はどうすればよいですか？
☆店内でお待ちいただくか軽四AT乗用車をお貸しできます（7年11月よりレンタカー運用で有料）※代車に空きが無い場合はご容赦ください
支払い方法はどのようなものがありますか？
☆現金、クレジットカード、PayPay、メルペイ、AUペイ、楽天ペイ、d払い、がご利用いただけます
| 車検 | ボディ修理 | 車購入 | |
| 現金 | OK | OK | OK |
| クレカ | OK | NG | NG |
| PAYPAY | OK | NG | NG |
| 楽天PAY | OK | NG | NG |
| d払い | OK | NG | NG |
| auペイ | OK | NG | NG |
| メルペイ | OK | NG | NG |
通販やオークションで買ったタイヤを店に直送したいのですが
☆はい直送いただけます、宛名の「曽我部モータース」に続いてお客様のお名前もご記入ください
タイヤは持込するのと曽我部モータースでタイヤも購入するのとどちらがお勧めですか
☆持込のほうをお勧めします、理由はお好みのメーカーや銘柄をじっくり検討できるからです
中古タイヤも交換できますか？
☆乗用中古タイヤは交換できますが貨物用は軽四のみとします
ランフラットタイヤは交換できますか？
☆ランフラットは原則として扁平率40までとします、料金が１本５５０円追加となります
空気圧センサー付きホイールはできますか？
☆センサー付きは料金が１本５５０円追加となります※社外空気圧センサーは対応不可
タイヤ以外の部品持ち込みできますか？
☆原則としてお持ち込みはタイヤのみとなります
バイクのタイヤ交換できますか？
☆四輪自動車のみとなります
板金修理見積できますか？
☆以下の選択が可能です
1.お見積りご希望の方
専門工場にお問い合わせください（文字クリックで移動）
2.当店を通して板金修理することを決めている場合（保険修理含む）
A.全額自己負担での修理→0898-68-7477
B.保険を使う可能性がある→保険会社に電話して当店で修理することを告げてください
代車はありますか？
☆有料と無料のケースがあります
自動車保険でレンタカー特約を付けているなら
保険を使っても保険料が上がらないので
使える条件を確認しておきましょう
【代車の提供と料金】
ｘなし
◉無料
◯有料※1 1日1000円＋税
☆有料 2時間まで1000円+税 走行15ｋｍごとに燃料費200円
| 作業項目↓ | 見積 | 本番 | 保険適用有り | 完了後2日超 |
| 車 検 | Ｘ | ◉ | － | ◯ |
| 一般修理 | ◯ | ◯ | ◉ | ◯ |
| 事故 | ◯ | ◯ | ◉ | ◯ |
| タイヤ交換 | Ｘ | ☆ | － | － |
| パンク等 | Ｘ | ◯ | ◉ | ◯ |
※1 車検を除く整備費用10万円以上（税別）の場合、修理の期間中(原則として 100,000円毎に10日間程度まで)及び修理完了の連絡後２営業日目までは無料でお貸しします
【保険適用について】
自動車保険のレンタカー特約が使える場合には有料から無料に切り替えが可能です
事故や故障で保険からレンタカー費用が出るかどうかは保険会社で確認ください
保険会社からの連絡が当社に届いた時点からレンタカー特約による無料期間が発生します
＊レンタカー特約が利用できなかった事例
楽天損保：土日祝日（ゴールデンウイーク）はレンタカー貸出担当が出社していないのでゴールデンウイークが終了した後に対応するということ
こういった不利益を被る可能性を極力少なくするには普段から保険代理店のサポートが受けられるよう備えておくことです
【代車は予約が必要です】
以下の場合は代車の提供できません
◯代車に空きが無い
◯お客様が自動車保険（任意保険）に未加入
タイヤ本体を含む見積について
お客様のほうで通販タイヤを購入できるならお持ち込みをお勧めいたします（通常はお持ち込みのほうが総額でお安くなります）
